Tante voci, un solo Gruppo. La comunicazione interna in Acinque

1. Comunicazione e coinvolgimento: un legame che fa la differenza

La comunicazione interna è un sistema a doppio binario. Da un lato, fornisce alle persone le informazioni necessarie per comprendere a fondo la rotta dell'azienda: la mission, i valori, le strategie e i progetti. Questo primo binario ha un impatto diretto anche sulla crescita individuale, perché se sai cosa succede in azienda, sei più capace di decidere per il successo delle progettualità aziendali e anche per te, per il tuo percorso professionale. Le informazioni rendono le persone più partecipi, aumentando la loro capacità decisionale.

Dall'altro lato, c’è il binario del coinvolgimento diretto. La comunicazione interna non è un monologo che parte dall’alto, ma un dialogo che invita alla partecipazione. Coinvolgere esperte ed esperti delle varie aree aziendali significa dare loro la responsabilità e l’opportunità di diventare portavoce dei progetti e delle competenze che animano l’impresa. È qui che si realizza il vero engagement: quando le persone non sono solo destinatarie di un messaggio, ma diventano protagoniste della comunicazione.

2. Il ruolo strategico della comunicazione in un Gruppo come Acinque

In un’azienda strutturata e diversificata come Acinque, la comunicazione interna assume un ruolo strategico fondamentale. Non si limita a trasmettere notizie, ma agisce come un vero e proprio partner per tutte le funzioni aziendali.

Il nostro obiettivo è essere un punto di riferimento che aiuta a promuovere progetti, a far circolare le informazioni in modo fluido e a garantire che ogni iniziativa sia allineata ai valori e ai temi che promuoviamo come azienda.

Non solo informazioni: la comunicazione interna in Acinque organizza diversi eventi, come le Convention dedicate ai manager, o a tutta la popolazione aziendale, coordina i temi chiave per assicurare una comunicazione “a 360 gradi”, coerente e integrata, e si occupa di realizzare eventi ad hoc dedicati a progetti specifici.

3. Gli strumenti giusti per raggiungere tutte e tutti, ovunque

Per far sì che la comunicazione sia davvero inclusiva, il Gruppo si è dotato di strumenti digitali pensati per raggiungere ogni collega, indipendentemente dal ruolo o dalla sede. L’hub principale è InAcinque, la intranet aziendale. Non è una semplice bacheca, ma un ecosistema di community, chat e aree di collaborazione, accessibile da ogni dispositivo, anche da remoto.

Per dare massima visibilità ai contenuti più importanti, si utilizzano notifiche su Teams che forniscono un’anteprima immediata delle news, permettendo di cogliere subito il cuore del messaggio. A questo si aggiungono canali più "classici" ma sempre centrali, come gli staff meeting mensili e i comitati dedicati a progetti specifici, che garantiscono un allineamento costante.

4. Non solo destinatarie, ma protagoniste della comunicazione

Nel Gruppo Acinque crediamo che il modo migliore per rendere la comunicazione viva sia coinvolgere attivamente le persone. Per questo abbiamo creato format partecipativi che trasformano colleghe e colleghi in veri e propri comunicatori. La Community dei Redattori e delle Redattrici di InAcinque è un fiore all’occhiello: un gruppo di persone esperte del proprio settore che contribuiscono attivamente a raccontare l’azienda. 

Per alimentare questo circolo virtuoso, è stata lanciata la Content Factory: un programma che invita persone da tutte le aree di business a diventare ambasciatori dei loro progetti, fornendo loro gli strumenti per comunicare in modo efficace ed entrare a far parte della Community. In questo modo, diamo voce a tutte le anime del Gruppo e garantiamo una narrazione autentica e condivisa.

Se dovessimo condividere un consiglio chiave per la comunicazione interna, sarebbe quello di assicurarsi che il messaggio sia sempre chiaro e adatto al proprio pubblico, perché diventi coinvolgente.

Quando un messaggio non è solo informativo, ma riesce a trasmettere il “perché” dietro un’azione o un obiettivo, si innesca un ascolto attivo. Questo genera un maggiore ingaggio e dà inizio a un circolo virtuoso in cui la comunicazione si autoalimenta, grazie al contributo e alla condivisione di tutti.

Se ti riconosci in questo approccio e vuoi entrare a far parte del gruppo, clicca sul bottone qui sotto!