Il percorso “Benessere in azione” dedicato alle persone di Acinque

1. “Benessere in azione”: un percorso su misura per il personale operativo

Formare le persone sul tema benessere è un impegno che raggiunge risultati solo se ha un effetto positivo su tutta la popolazione aziendale.
Ogni reparto e funzione, però, ha le sue caratteristiche. 

Ecco perché un percorso formativo, per essere efficace, deve adattarsi alle dinamiche della parte di popolazione a cui fa riferimento.

Prendiamo il personale operativo di Acinque, per esempio.
Le persone appartenenti a questi team lavorano in un contesto dove essere pratici è fondamentale e dove la presenza fisica è irrinunciabile per la maggior parte delle attività.

Qualsiasi percorso formativo dedicato a queste figure, per essere coinvolgente, deve assumere le stesse caratteristiche. 

Questa è la logica alla base di “Benessere in azione”: un programma di formazione flessibile e interattivo, che Acinque ha progettato su misura per il contesto dinamico del proprio personale operativo.

Dall’approccio classico dell’e-learning si passa a una modalità molto più pratica e concreta:

• gli incontri vengono organizzati in presenza con formatori esperti;
• oltre alla teoria, sono previste simulazioni in cui applicare i concetti appresi;
• al termine di tutti gli incontri vengono organizzati momenti di confronto e survey di gradimento.

Vediamo come si è evoluto il progetto nel tempo per arrivare a questo formato e quale tema ha orientato gli ultimi incontri.

2. Dagli inizi alle nuove proposte: l’evoluzione di “Benessere in azione”

“Benessere in azione” non è solo un programma formativo, ma un progetto che dimostra come il successo di qualsiasi iniziativa dipende anche dalla capacità dell’azienda di ascoltare i partecipanti. Ed è quello che ha fatto Acinque.

I primi incontri dell'iniziativa “Benessere in azione” hanno avuto luogo tra aprile e maggio 2025. Il tema? La gestione dello stress, un argomento centrale nella promozione del benessere sul luogo di lavoro. 

Dopo un primo format ibrido, che prevedeva l’accesso parallelo in live streaming, “Benessere in azione” si è adattato alle preferenze dei partecipanti, passando a una modalità esclusivamente in presenza: in questo modo, la partecipazione è diventata molto più coinvolgente e interattiva. 

Ed ecco che i tre eventi successivi nelle sedi di Como in giugno, Monza a settembre e Lecco in ottobre, sono stati organizzati secondo questa logica, offrendo un formato più flessibile e vicino alle dinamiche del personale operativo.

Questa scelta ha riscontrato un successo notevole tra i partecipanti: l’indice di gradimento delle survey sugli incontri in presenza ha misurato un punteggio di 3,7 su 4.

Un risultato davvero positivo, che dimostra come ascolto e coinvolgimento siano ingredienti essenziali per realizzare percorsi di apprendimento efficaci.

Ma anche il tema trattato è decisivo: negli ultimi incontri del programma, infatti, si è parlato di gestione dei conflitti.

3. Collaborazione e gestione dei conflitti: dallo scontro al confronto

Quando si parla di benessere, uno dei principali ostacoli a un clima positivo e costruttivo sul luogo di lavoro è proprio il conflitto. 

Le persone hanno opinioni e bisogni differenti e il confronto è sempre dietro l’angolo. 

Il punto quindi non è come evitarlo, ma come gestirlo nel modo corretto affinché diventi un’occasione di crescita personale e collettiva. 

Al contrario, un confronto che sfocia in discussioni mina il rapporto tra colleghi e rischia di creare attriti che si trascinano nel tempo.

Durante i tre incontri, una formatrice esperta ha condiviso con i partecipanti riflessioni e spunti fondamentali per capire come gestire i conflitti in modo efficace, partendo dall’individuare le “componenti indirette” delle richieste, come le intenzioni, la personalità e i bisogni non espliciti. 

Il percorso è continuato con momenti di teoria ed esempi concreti, tra cui un caso pratico che ha richiesto l’intervento diretto di tutti i partecipanti.

Grazie a questo flusso, che unisce concetti più astratti alla traduzione in azioni pratiche, Acinque ha aumentato notevolmente il coinvolgimento dei partecipanti, che hanno mostrato interesse, curiosità e un alto grado di interazione.

Il progetto “Benessere in azione” è la prova che un piano di formazione, per quanto rilevante dal punto di vista tematico, deve prima di tutto essere entusiasmante per chi partecipa.

Promuovere il benessere in un’organizzazione è fondamentale al giorno d’oggi. Ma iniziative di questo tipo funzionano solo se arrivano a tutta la popolazione aziendale.

Ogni percorso deve quindi adattarsi ai suoi interlocutori, proprio come nel caso del programma “Benessere in azione”.

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